Bagi yang belum mengetahui pengertian ISO, ISO adalah kependekan dari The International Organization for Standardization. Ini adalah badan non-pemerintah yang terdiri dari lebih dari 160 negara. Mereka bertanggung jawab untuk mengembangkan standar untuk berbagai industri yang mempromosikan kualitas, keamanan, dan efisiensi. Meskipun tidak ada perusahaan yang dipaksa untuk mematuhi standar ISO, memilih pemasok yang terdaftar ISO memastikan bahwa pemasok Anda mengelola bisnis mereka dengan standar yang konsisten yang mendorong pemborosan dan biaya dan mendorong kualitas produk dan pengiriman. Dengan adanya organisasi ini akan membuat ISO memberikan spesifikasi untuk kelas dunia dalam berbagai macam hal.
Pada umumnya ISO memiliki berbagai jenis standar yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk melakukan persaingan global. Adapun beberapa jenis ISO yang sudah digunakan oleh banyak produk di Indonesia seperti, ISO 9001, ISO / IEC 17025, ISO 28000, ISO 50001, ISO 14001, ISO 22000, ISO/IEC 27001, dan ISO TS 16949.
Berikut 5 Alasan Mengapa Bisnis Anda Perlu Memiliki Sertifikat ISO
- 1. Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan
Jika konsumen mengetahui bahwa perusahaan memiliki sertifikat tersebut, konsumen tidak akan ragu untuk membeli dan menggunakan produk tersebut. Hal tersebut bisa terjadi karena adanya jaminan kualitas, proses produksi yang andal hingga keamanan yang cukup baik membuat konsumen percaya dengan perusahaan. Dampaknya, kredibilitas perusahaan akan meningkat dan ada kepuasan konsumen yang muncul kepada perusahaan.
- 2. Jaminan atas Kualitas
Kualitas produk dipercaya oleh konsumen maka konsumen tidak akan ragu untuk melakukan repeat order. Itu salah satu dampak positif ketika produk sesuai standar ISO. Namun, untuk mendapatkannya, perusahaan harus melalui proses yang membutuhkan waktu tidak pendek. Proses tersebut dapat disebut dengan PDCA (identifikasi, analisis, dan eksekusi sebuah penyelesaian). Proses inilah yang dijalankan hampir setiap jenis industri apa pun.
- 3. Hemat Biaya
Ketika standar ISO telah diberlakukan pada perusahaan maka mudah bagi perusahaan untuk tanggap dan cepat dalam melakukan evaluasi kinerja karyawan. Jika ada produk yang diperkirakan gagal, dengan segera perusahaan akan memperbaiki atau mengganti dengan produk yang baru. Keuntungannya, tidak perlu terjadi pemborosan anggaran karena sistemnya telah terbentuk sejak dini.
- 4. Kinerja Karyawan Menjadi Optimal
Jika sebuah perusahaan telah menetapkan standar ISO, kinerja karyawan secara menyeluruh akan mengikuti standar tersebut. Karyawan pun akan terpacu untuk menyesuaikan baik dari segi kinerja, kedisiplinan, hingga perilaku agar kualitas perusahaan terjaga. Ketika kualitas tetap terjaga maka standar produk pun mengalami hal yang sama dan bahkan bisa saja meningkat lebih baik.
- 5. Meningkatkan Citra Perusahaan
Salah satu keuntungan yang pasti didapatkan perusahaan ketika menerapkan standar ISO adalah brand image perusahaan menjadi baik. Selain itu, engagement perusahaan kepada konsumen juga jauh lebih baik.